工作内容:负责为客人提供专业的客房服务,包括:- 负责清洁客房,保持房间整洁;- 负责提供房间设施和服务的维护;- 负责处理房间内的突发问题,确保客人满意度。主要职责:- 熟悉客房服务流程,确保客人得到高效的服务;工作要求:- 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与同事合作;- 具备一定的沟通能力和问题解决能力,能够有效地与客人沟通。