岗位职责描述:侧重系统管理和数据分析岗位职责:1.负责CRM管理系统的搭建和优化,以及系统功能和工具的开发、设置与更新2.负责日常会员数据的收集、管理和分析,并准备各类CRM数据报告。3.协助会员生命周期的管理,跟踪会员相关数据,协助制订精准的会员营销策略4.协助商场各类会员营销及推广活动的顺利执行,包括系统设置和过程监督。5.协助CRM会员活动的执行和部门的日常行政事务。 任职资格:1.教育水平:大学专科或以上学历; 2.专业: 统计学、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;3.培训经历:有CRM会员系统培训经历者优先;4.经验:2+年商业地产/零售/时尚/化妆品行业工作经验优先考虑;5.知识:能熟练使用办公室软件;尤其是Excel,PPT; 具有较强的数据敏感性及数据监控、析能力; 具有责任心,团队意识,并能与同事友好合作,高效工作。6.良好的沟通技巧和英语听说读写能力。