1.负责牵头解决客户反馈及相关售后服务事宜，牵头做好与客户沟通、对接等相关工作。
2.负责协调推动客户反馈事宜内部处理方案制定，根据方案组织相关人员做好原因分析、整改措施制定及与客户沟通、确认工作，协助经营推动质量反馈的关闭。
3.负责推动内部整改措施落实工作。
4.服从部门安排，完成部门内其他临时工作。

1.学历要求：大学本科及以上
2.专业要求：理工科类
3.具有轮机管理经验；
4.从事售后服务工作二年以上经验者优先；
5.具有较强的沟通协调能力；能适应经常出差。