工作内容:负责接待顾客,处理进出的书籍,进行书籍的陈列和整理,以及负责图书的销售和推广,对图书的位置和状态进行维护。主要职责:- 接待顾客,提供礼貌周到的服务,了解顾客需求,并指引顾客找到合适的书籍。- 处理进出的书籍,对书籍进行陈列和整理,确保书籍的新鲜度和准确性。- 负责图书的销售和推广,包括向顾客推荐新书、解答顾客关于图书的问题。- 负责图书的护封和修补,保持图书的完好率和可读性。- 协助其他部门进行相关的日常工作,例如参与图书馆的整理和维护等。职位要求:- 有一定的阅读能力和图书知识,了解图书馆或书店的运营模式。- 具有较强的沟通能力和服务意识,具备良好的沟通技巧和人际关系。- 具有一定的英语阅读和写作能力,能够与外国读者进行有效的沟通。- 具备团队合作精神,能够与其他部门进行有效的沟通和合作。- 对数字技术和敏感信息保护有意识,能够遵守相关的保密协议。