岗位职责：
1、协助处理客户关于货物运输的咨询和问题；
2、协助客户制定货物运输计划，包括货物跟踪、快递服务等；
3、协调客户及船运公司沟通的相关事宜，及时处理货物运输中的出现的各类突发事件；
4、负责对货物运输信息进行记录和跟踪，方便及时提供给客户；
5、根据公司规定，完成其他客户相关的日常工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，有一定的英语知识，了解货代行业的基本知识，有相关工作经验者优先；
2、对客户服务行业有浓厚的兴趣，性格开朗，积极上进，良好的沟通能力和协调能力。具备良好的团队合作意识；
3、熟练操作电脑办公软件；