公司简介
我们是一家专注于高端进口柜门、柜体、全屋定制的行业领先企业，面向全国市场，拥有自己的淘宝网店。我们拥有一支富有活力且专业的团队，致力于提供优质的产品和服务。为了更好地服务客户，我们正在寻找1-2位优秀的电商客服加入我们的团队。
工作内容
1.在线客服：
通过淘宝店铺在线接待顾客，解答顾客的售前、售中和售后问题。独立处理顾客咨询，解决顾客在购买过程中遇到的各种问题。配合工厂客服，协调解决产品生产及物流中的问题，并为客户提供有效的答疑和解决方案。
2.美工作业：
利用Photoshop、剪映等软件进行简单的图片处理和视频编辑。负责淘宝店铺的日常美工设计，包括商品图片的优化、活动海报的制作等。
3.店铺运营：
参与淘宝店铺的日常运营工作，包括但不限于商品上架、活动策划、数据分析等。协助完成店铺的运营推广活动，提高店铺流量和销量。
职位要求
1.经验要求：
具有1年以上电商客服经验，有淘宝客服经验者优先，无相关工作经验但愿意学习的也欢迎申请。具备一定的美工基础，能够熟练使用Photoshop、剪映等软件。
2.能力要求：
具有很好的表达能力，能灵活解决工作中各种问题。具有较强的学习能力，刻苦努力并能快速适应工作。 具有良好的服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。具备独立解决问题的能力，能够有效协调和沟通工厂客服。具备一定的运营思维，能够协助完成店铺的运营工作。
3.其他要求：
性格开朗，踏实肯干、具备较强的抗压能力和团队意识和合作精神。
工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有较强执行力，能够在规定时间内完成工作任务。
薪资福利
月薪： 5k-10k（若实际能力大于我司要求，会适当上调薪资），底薪+分红，多劳多得。
补贴： 交通补贴。
试用期： 1-2个月。
工作时间： 9:00-18:00，午休时间1-2小时自己安排，弹性工作。
工作地点： 浦口区大桥北路1号华侨广场604（地铁S8号线长江大桥北站2号口）
职位亮点
1.年底分红：根据公司业绩和个人表现，年底享有丰厚的分红。
2.牛人带队：由经验丰富的团队带领，提供专业的培训和指导。
3.团队氛围：团队年轻活力，工作氛围融洽。
如果你对电商有热情，喜欢与人沟通，并希望在一个充满活力和挑战的工作环境中不断成长，我们诚挚邀请你的加入，我们期待与你一起创造更多精彩！
加入我们，共同缔造美好的未来！