【工作内容】
- 负责产业园内所有物业设施的日常管理与维护，确保各项设施运行正常，环境整洁。
- 制定并执行物业管理规章制度，监督物业服务质量，提升业主满意度。
- 管理物业团队，包括招聘、培训及考核员工，确保团队高效运作。
- 处理业主投诉与建议，建立良好的客户关系，提高园区的整体形象。
- 定期评估物业运营成本，制定预算计划，控制开支，提高经济效益。
- 协调外部资源，如维修公司、清洁公司等，确保服务及时到位。
- 跟踪行业动态，引入先进的物业管理理念和技术，持续改进管理流程。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
- 具备3年以上物业管理工作经验，有产业园或大型商业综合体物业管理背景者优先。
- 熟悉物业管理相关法律法规及标准，具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
- 良好的问题解决能力和决策力，能够处理突发事件。
- 优秀的客户服务意识，善于倾听并及时响应客户需求。
- 工作积极主动，责任心强，能够承受一定工作压力。