岗位职责1、保证已上线软件系统、硬件设备的稳定运行与日常维护任务:2、负责用户现场业务问题及需求的沟通和反馈;3、负责平台业务分析处理等;4、负责软件系统和硬件设备的维护、培训手册的制作;5、负责已上线软硬件系统的故障分析及错误排除;6、负责运维记录的整理,配合运维项目验收工作;7、配合上级整理客户所需要的各种资料;8、领导安排的其他任务任职要求1、1-3年工作经验;2、本科及以上学历,计算机或相关专业,具备软硬件维护和技术支持能力,优秀应届生也可优先考虑;3、熟练使用各类办公软件;4、要求思维严谨、做事有条理、具有良好的服务意识与职业素养,有一定的沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神:5、具有信息安全防范意识,对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验;6、具有生物医药行业相关工业软硬件系统运维、测试工作经验或项目实施经验者优先录用。