岗位职责：
1、掌握公司相关软件系统、产品的功能及相关业务知识；
2、负责POC技术支持，包括环境搭建、安装部署、配置调试、过程中解决问题等；
3、负责交付技术支持，及时处理交付过程中遇到的技术问题；
4、负责产品售后问题工单的跟踪处理，快速响应、跟踪、解决客户问题；
5、定期对技术支持问题进行总结，对新的技术能够快速学习掌握形成实践，并对新的技术优缺点输出调研报告。

任职要求：
1、全日制本科、计算机相关专业优先，具有相关岗位5年及以上工作经验；
2、具备Linux、windows环境运维操作能力，能够将产品部署至客户环境。有独立自建相关实用IT平台者优先；
3、具备Shell脚本编写能力，问题分析、排查、定位和跟踪处理的能力；
4、具备高度的责任感和敬业精神，工作耐心细致，有较强的执行能力，接受出差；
5、善于思考，学习能力强，勇于探索新技术，具备良好的沟通表达能力与团队合作精神。

【计算机网络、编程语言 shell、devops、Linux、Doeker、nginx、虚拟化 Lvs（keepalive)】