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订单处理员
8千-1万·13薪
人 · 大专 · 3-5年工作经验 · 性别不限2025/03/15发布
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南京金陵饭店

公司信息
苏州雅伊阁电子商务有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责接收、处理和跟踪客户订单,确保订单准确无误地录入系统;
- 协调与销售、仓储、物流等部门的工作,保证订单顺利执行;
- 对订单数据进行分析,为销售预测和库存管理提供支持;
- 处理客户关于订单状态的咨询,及时解决订单相关的疑问和问题;
- 定期与客户沟通,收集反馈信息,提升客户满意度;
- 参与优化订单处理流程,提高工作效率和准确性。
【任职要求】
- 大专及以上学历,物流管理、商务管理等相关专业优先;
- 3-5年相关行业订单处理或客户服务经验,熟悉订单处理流程;
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够快速适应变化;
- 熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备一定的数据分析能力;
- 工作细致认真,责任心强,能够承受一定工作压力;
- 英语良好者优先考虑。

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