岗位职责
1. 专业服务：掌握特医食品的医学营养知识、适用人群及食用方法，能根据顾客（如术后康复、特殊疾病、母婴等特殊需求人群）的健康状况与营养需求，提供科学、专业的产品推荐与咨询服务，耐心解答顾客疑问。

2. 销售与客户维护：积极开展产品销售工作，达成店铺销售目标；通过优质服务提升顾客满意度，建立并维护良好的客户关系，做好客户回访与跟进，挖掘潜在客户需求，促进二次消费与口碑传播。

3. 店铺运营管理：负责商品的陈列、补货、盘点工作，确保商品摆放整齐、标识清晰，及时反馈缺货信息；维护店铺环境卫生，营造舒适、整洁的购物环境；配合完成收银工作，确保账款准确无误。

4. 信息收集与反馈：及时收集顾客对产品及服务的意见、建议和市场动态信息，定期向店长汇报，协助优化产品结构与服务流程。

5. 学习与培训：积极参加公司组织的各类专业知识培训、销售技巧培训，不断提升自身业务水平与服务能力，及时掌握新产品信息与行业动态。

任职要求

1. 学历与专业：大专及以上学历，医学、营养学、药学、食品科学等相关专业优先；非相关专业但对特医食品行业有浓厚兴趣且学习能力强者也可考虑。

2. 经验要求：有药店、母婴店、健康食品店销售经验或客户服务经验者优先；熟悉零售行业运营模式，具备一定的销售技巧与客户沟通能力。

3. 个人素质：具有良好的职业道德与服务意识，工作认真负责、耐心细致；具备较强的学习能力、应变能力和团队协作精神；形象良好，亲和力强。

4. 其他：持有营养师、健康管理师等相关职业资格证书者优先；熟悉本地市场者优先。