【工作内容】
- 负责与现有客户保持良好的沟通，了解客户需求，并为客户提供合适的保险产品建议。
- 定期跟进客户，提供续保服务，确保客户的保险保障无缝衔接。
- 分析客户数据，制定有效的续保策略，提高客户续保率。
- 协助处理客户关于保险产品的咨询及投诉，提升客户满意度。
- 参与市场调研，收集行业动态及竞争对手信息，为公司保险产品改进提供参考。
- 配合团队完成其他相关工作任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问。
- 熟悉保险行业知识，了解各类保险产品及其特点，有相关保险销售或客服经验者优先考虑。
- 具备较强的数据分析能力，能从客户数据中提炼有价值的信息。
- 工作积极主动，具备良好的团队合作精神和抗压能力。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入。