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线上淘宝客服(居家)
8千-1.5万
人 · 无需经验 · 性别不限2025/03/30发布
五险一金补充医疗保险补充公积金

居家

公司信息
广州巡航科技有限公司

创业公司/少于50人

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职位描述
工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政
淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,

- 负责通过在线聊天工具处理顾客咨询,解答关于产品详情、订单状态及退换货流程等相关问题。
- 记录并跟踪客户反馈与投诉,确保问题得到及时有效的解决。
- 协助处理订单管理,包括订单确认、发货通知及物流追踪等。
- 及时更新产品知识库,保持对最新商品信息的了解,以便更高效地服务客户。
- 维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无

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