岗位职责（在售后客服岗培训三个月可转运营岗）
接受无经验，但一定要外向不怯场
面试小技巧：（能和面试官聊起来，对电商行业有自己的见解，对自己有规划） 基本就没问题啦！
客服工作内容：
1、通过旺旺、微信、电话等聊天工具，处理客户售后问题；产品安装、操作、故障解决等等；
2、及时处理客户的退换货、投诉等，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、善于处理客户提出的各种问题。
运营工作内容：
1.负责天猫/京东/拼多多平台的产品上下架，竞品数据分析；
2.负责店铺的基础优化，如关健字优化；
3.电商活动报名的跟进及协助；
4.售前客服的接待，数据的整理。
任职资格：
1、大专或以上学历，35岁以内，；
2、细心且有耐心，抗压力强，善于沟通交流;
售后：试用期三个月4000，转正5000＋绩效（响应率，满意度：都能拿到），综合7000左右。
运营：试用期三个月4000，转正5000＋店铺提成，综合10000左右。
一般第二月即可享转正待遇。
作息时间9:00-18:00，周六或周日单休；
1、公司蓬勃发展期间，我们为每一位辛勤耕耘的优秀员工提供有竞争力的薪资福利。
2、如果你加入我们的团队，你会得到优厚的薪资报酬，包括五险一金、节日福利、定期体检、年终奖、晋升空间等等。
3、温馨的人际关系，浓厚的学习交流环境，年轻的团队成员，干活有动力。
4、我们不定期的组织各项团建活动活动，丰富大家的业余生活。
5、注重员工关怀，中秋节、端午节、生日等公司都会为员工准备精美的礼品。