【工作内容】- 负责接收、处理及跟踪客户订单,确保订单信息准确无误。- 协助仓库管理员进行库存管理,包括盘点、整理和记录库存数据。- 使用仓库管理系统录入和更新订单信息,保证系统数据的实时性和准确性。- 定期与销售团队沟通,了解市场需求变化,及时调整库存策略。- 处理客户的咨询和投诉,提供优质的客户服务体验。- 配合完成其他临时性工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户咨询和投诉。- 熟练使用办公软件,尤其是Excel,具备基本的数据处理能力。- 工作细致认真,具有较强的责任心和团队合作精神。- 能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。- 能够遵守公司规定的工作时间和休息制度。