【工作内容】
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，提供专业的建议和服务；
- 管理订单的整个流程，包括但不限于报价、下单、生产跟踪、发货、收汇等环节；
- 协调工厂资源，确保订单按时按质完成，并及时反馈生产进度及异常情况；
- 跟踪货物运输情况，确保货物安全准时到达目的地；
- 收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司产品策略提供支持；
- 保持良好的客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
【任职要求】
- 大学本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
- 英语六级以上，口语流利，具备良好的书面表达能力；
- 熟悉外贸流程，有2年以上相关工作经验者优先；
- 具备较强的沟通协调能力和问题解决能力，能承受工作压力；
- 熟练使用Office办公软件，特别是Excel和Word；
- 具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。