【工作内容】
- 负责与学生家长进行日常沟通，了解他们的教育需求和期望，并提供专业的课程咨询和建议。
- 通过多种渠道（如电话、电子邮件、社交媒体等）高效地获取潜在客户，扩大客户群体。
- 与家长建立良好的信任关系，解答他们在教育方面的疑问，提高品牌知名度和美誉度。
- 定期跟踪已报名客户的课程进展，及时反馈教学效果，确保家长对服务满意。
- 收集并分析家长反馈信息，为产品改进和市场策略调整提供参考依据。
【任职要求】
- 具备出色的沟通技巧和表达能力，能够清晰准确地传递信息。
- 至少1年以上教育行业客户服务或销售经验，有高中家长资源者优先考虑。
- 本科及以上学历，教育学、心理学、市场营销等相关专业优先。
- 熟练使用办公软件，具备一定数据分析能力。
- 工作积极主动，具有良好的服务意识和团队合作精神。
- 对教育事业充满热情，乐于接受挑战，适应快节奏工作环境。