岗位职责：
1、处理售后质量问题，建立售后质量问题台账，并跟踪，回复客户和报告8D报告。
2、向内部传递客户质量问题并组织改善解决。
3、协助了解新产品客户质量需要，处理新品质量问题。
4、维护售后客户关系，传达客户质量反馈问题到相关部门。
5、负责售后索赔件的判定，并进行分析汇总。
任职要求：
1.有3年或3年以上客户质量经验。
2.具有良好的沟通能，能拉动内外部资源，快速响应客户反馈的问题。
3.熟悉电机电控的工艺流程和生产、制造过程；熟悉常用质量工具，如8D、5why等。
积极主动态度，性格开朗，思路清晰。