【工作内容】- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,并及时反馈;- 根据客户需求,制定详细的订单计划,跟踪订单进度,确保按时交付;- 协调内部资源,确保订单顺利执行,包括生产、物流、仓储等环节;- 定期向客户更新订单状态,处理客户的咨询及投诉,提升客户满意度;- 分析销售数据,提出改进措施,提高客户留存率和订单量;- 参与市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司决策提供支持。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内部资源;- 工作认真负责,具备较强的学习能力,能快速掌握产品知识;- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具有数据分析能力者优先;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入,公司将提供系统的培训;- 对销售和客户服务有热情,愿意接受挑战,具备较强的抗压能力;- 英语良好者优先,能够进行基本的商务交流。