工作职责:1、为客户提供全面的产品使用支持,确保客户能够理解产品的功能及其在业务中的应用。2、负责公司财务软件项目的软件上线流程把控,解决客户在系统使用过程中的疑问,提供相应的解决方案;3、负责对客户的使用效果进行分析,并对于经营提出有效的建议;4、负责后续客户的维护和续约管理工作,新产品增购服务、日常客户经营。5、能接受省内短差任职资格:1、学历:本科及以上学历;2、专业:软件、财务、会计相关专业;3、工作经验:拥有1年以上的客户经理 或软件客户成功经验,或财税工作经验,优秀者可以放宽;工作积极主动,学习能力强,具备良好的沟通协调和解决问题能力;5、素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,较强的沟通表达能力和团队合作能力。可接受出差