1、面向客户开发服务方案及服务产品，指导一线工程师达成满意度及收入；
2、统筹安排新产品服务开发工作，保证新产品可服务性，输出产品服务策略；
3、已上市产品的技术支持与验证，促进满意度、收入及成本的达成；
4、服务临床技术管理，搭建售后临床的三级培训体系，实现对临床需求的全覆盖；
5、服务质量管理，针对日常业务监控关键质量指标并跟进相关部门改善效果，促进终端客户的服务体验能够持续、有效改善。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、电子类、生物医学工程等相关专业；
3、具备面向客户的服务方案、服务营销成功经验，能够总结并培养团队；
4、五年以上医疗行业用户服务相关工作经验，有海外业务背景的团队或公司优先。