【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统、网络设备、硬件设备等的技术支持与维护。
- 对各类技术问题进行诊断和解决，确保系统的稳定运行。
- 定期检查并更新系统软件和硬件，预防潜在的技术问题。
- 与团队成员合作，参与制定和实施IT技术支持策略。
- 为员工提供IT相关的培训和技术指导，提升整体技术水平。
- 记录并跟踪所有技术支持活动，确保服务的透明度和可追溯性。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的专科及以上学历。
- 熟悉Windows和Linux操作系统，能够处理常见的操作系统故障。
- 具备良好的网络知识，能够配置和管理路由器、交换机等网络设备。
- 优秀的沟通能力和客户服务意识，能有效解决问题。
- 具备较强的学习能力，能够快速掌握新技术。
- 持有相关认证（如MCSE, CCNA）者优先考虑。