【工作内容】- 负责为租客提供租赁咨询、带看房屋等服务,确保租客满意度;- 通过电话、邮件、社交媒体等渠道与租客沟通,解答租赁相关问题;- 管理房源信息,包括更新房源状态、维护房源数据库;- 协调租客入住及退房流程,处理租客反馈及投诉;- 定期回访租客,收集反馈以优化服务流程;- 配合团队进行市场调研,了解竞争对手情况,制定相应的营销策略;- 完成上级领导交办的其他工作任务。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答租客疑问;- 工作认真负责,具备较强的解决问题能力;- 具有较强的抗压能力和时间管理能力,能够在多任务环境中高效工作;- 对租赁行业有一定了解者优先;- 本岗位不限制工作经验,欢迎应届毕业生投递简历。工作灵活 公司氛围好