工作职责:1,负责机器人售后的安装调试、技术支持、维修维保和客户培训等工作。2,协助销售维护客户关系,耐心听取客户意见并反馈给公司有关部门。3,负责出差处理客户现场的故障问题,并做好《客户服务单》。4,负责向客户解答和解释机器人技术和产品方面的问题。5,负责培训集成商工程师和终端客户技术人员;6,遇到现场机器人质量问题时,提交异常信息反馈公司并做好跟进和闭环;7,完成上级领导交办的其他任务。任职资格:1、专科及以上学历,电气自动化,自动控制,机器人等相关专业。2、3年以上机器人自动化相关经验,具备机器人应用和二次开发经验者优先。3、熟悉市面上主流机器人其中一款编程和二次开发。4、对机器人应用场景较为熟悉,知悉各应用中关键点。5、具有良好的团队精神和协作能力,抗压能力,服从安排。6,能够适应频繁出差。