【岗位职责】1、对购车客户进行的首保、延保、预流失客户等工作的招揽;2、售后营销活动及市场活动目标客户招揽,3、进行维修保养电话邀约,及时跟进客户咨询、答疑,反馈客户抱怨并对接服务顾问;4、针对各项售后活动开展相关邀约工作,吸引客户回厂。多渠道对客户实施关怀,提升客户的活跃度及满意度;【任职要求】1、声音甜美,具有服务、保密意识,具备一定的客户管理能力2、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力3、市场营销或汽车相关专业,有相关客户服务、电话接听客服经验优先;4、熟悉操作办公软件、表格制作。薪资待遇:底薪+提成+五险一金+奖金+带薪休假+入职培训+提升培训+其他福利公司福利:1、公司为每位员工购买五险一金;2、工作满一年有5天带薪年假;3、享受国家法定节假日、婚假、产假等;4、提供免费体检、提供早中晚餐;5、丰富多彩的员工活动;6、工龄补贴及长期服务奖,工作满一年的员工即可享有工龄补贴,工作五年以上员工可获得公司颁发的长期服务奖;7、每年一次员工旅游;8、员工购车优惠政策,结婚免费提供婚车;9、在职员工可享受过节福利、年度评级奖金及优厚的年终奖;10、上班时间朝九晚六,公司资助员工培训与学习,做好职业生涯规划。