岗位职责：
1.负责客户实验室各大品牌分析仪器售后维护与维修和技术支持工作；（包括但不限于仪器的安装、调试、维修、保养、培训客户等）；
2.负责实验室进口各品牌仪器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 维护，维修工作；
3.积极处理解决客户日常的故障报修，给用户提供仪器维护/维修方案；
4.定期进行客户回访，提供技术支持，解决客户需求，提高客户满意度；
5.具有强烈的以客户为中心的服务意识；能独立处理客户的各类问题；
6.按照公司要求创建和维护更新各种文件报告；统计并处理仪器维修维护报告相关的工作；
7.定期及时向上级领导汇报设备维修维护情况，完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、本科以上学历，化学、化工、制药、食品、环境、材料、生命科学等相关专业；
2、熟悉日常office办公软件，熟悉操作word,excel,ppt等软件；
3、3-5年实验室仪器日常使用操作或相关仪器厂家仪器维护/维修工作经验；
3、熟悉实验室进口光谱，色谱，质谱分析仪器的日常使用操作和维护；
4、出色的动手操作能力；熟悉实验室各进口大型仪器基本使用和维修技能优先；
5、有良好的自学能力，沟通能力，服务客户的意识，工作有责任心；
6、会简单的英语产品资料/说明书阅读者佳（对英文无特殊要求）；
7、有较强工作抗压能力，并适应短期性出差；具备良好的沟通和组织协调能力；
8、持有C1以上驾驶证优先，驾车熟练。