工作职责1. 持续跟踪法律法规、监管规定和行业自律规则的变化,结合集团的制度和政策,在集团内进行合规的宣导;2. 编写合规案例和宣传材料,推动集团内部控制制度的在各部门的落实执行,组织落实合规培训和宣传;3. 对集团的流程进行合规评估,对集团潜在的不合规风险进行分析,提供合规建议,事前规避风险;4. 负责受理来信、来访、来电及网络等不同形式的投诉,对投诉的问题进行调查,提出投诉处理方案或建议;5. 向投诉人反馈投诉处理意见,跟踪投诉处理结果,将投诉结果进行归档;6. 对投诉事项进行分析,形成分析报告,为管理层和业务部门的经营活动提供合规咨询、意见和建议,支持集团稳健发展;7. 及时完成上级领导交办的其它工作任务。任职资格学历及工作经验要求:1. 全日制本科或本科以上学历,法学、侦查学、审计学或其他相关专业;2. 3年以上合规、监察等相关工作经验,1年以上带组或独立完成调查经验;3. 拥有公检法背景的优先;4. 拥有法律职业资格的优先。必备的能力:1. 有较强的学习能力和逻辑判断能力,善于内外沟通及团队协作,有较强书面和口头表达能力,对事物敏感度高,能够承受压力;2. 为人正直可靠、原则性及保密意识强,拥有敢于质疑的职业精神,有较高的自我要求与职业追求;3. 能接受一定量的加班与出差频率;4. 熟悉法律法规;5. 持有驾驶证。