岗位职责:1.负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务(充值缴费、开卡/销卡、宽带办理等业务);2.负责实时解答到店来访用户的业务咨询;在权限范围内处理客户投诉;3.负责手机终端产品的销售工作,引导顾客顺利促成成交。4.在受理业务过程中严格执行电信及我司制定的服务标准、业务流程、业务规定,以保证相关业务工作开展顺利任职资格:1.学历不限,品行端正、性格开朗、有激情,善于学习,积极进取。男女不限,有电信、移动、联通经验优先;2.具备良好的客户服务意识,善于沟通,具有亲和力,服从安排,有团队合作精神;3.具备自我挑战、敬业和执着的精神;善于挑战高薪者;4.有良好的职业道德品质,热爱本职工作;5.口齿清楚,普通话良好,愿意在该行业长期发展,有销售经验者优先考虑工作地点:南宁北湖路、新阳路、建政路、新竹路、望州路、竹溪大道、那考河、龙岗、宾阳县、马山县、上林县,可就近安排