【工作内容】- 熟练协助客户注册平台账户- 负责处理客户咨询、投诉及建议,解决客户问题,提升客户满意度;- 收集并分析客户反馈,提出改善客户服务的建议;- 参与客服流程优化,提高工作效率和服务质量;【任职要求】- 不限学历,有网络工作经验者或者有注册拼多多商家者优先- 具备良好的沟通能力和团队协作精神- 熟练掌握办公软件操作- 有责任心