【工作地点】TP南宁分公司(广佛动车3H车程)【薪资福利】1、月薪7-10K2、五险一金‘3、带薪年假;4、月休8天5、有宿舍【岗位职责】1. 带领团队达成客户的关键绩效指标;2. 完成人员管理,及所管理人员绩效评价;3. 依据项目制定职业发展规划,对团队进行建设以及人员的培养;4. 合理管控项目成本并同时达成收入指标。5. 对接甲方负责人,保持良好的合作关系。 【任职要求】1. 大专及以上学历;2. 有英语基础尤佳 ;3. 至少1年以上的呼叫中心管理经验,团队人数不低于50人;4. 有对接客户以及项目财务管理经验;5. 熟知各项指标含义及作出具体分析;6. 对绩效和财务数据敏感且具备整理分析能力;7. 清晰的逻辑思维以及表达能力;8. 较强的理解能力和团队管理能力(人员沟通,流失管理,跨级别沟通 等);9. 熟练使用office办公软件;10. 具有强烈的责任感和敬业精神,抗压力强,性格乐观,求上进,务实;11. 性格外向开朗,有耐心和责任心;12. 有良好的团队精神并能够承受高强度的工作压力