【岗位职责】1、协助医生做好客户管理,与客户深入沟通建立健康管理档案,深度挖掘客户需求,帮客户解决问题,做客户年度健康管理规划,是业绩的主要承担者。2、熟悉掌握公司项目、产品情况,结合客户的需求,进行项目、产品、文化活动等资源的优化配置,协助策划年度营销活动;3、不断提升自身专业知识及服务能力,给客户提供一对一的健康咨询,以及日常的客情关系维护,提升客户满意度;4、负责社群内一对一私聊及微信群、朋友圈运营,包括用户承接、用户活跃、用户留存、流失用户召回等相关用户生命周期运营工作;5、对社群客户的拉新、留存、裂变、转化、复购相关数据的统计、分析和总结,并对以上数据负责,完成个人销售KPI。【任职要求】1、儿科护理、营养师、健康管理师相关专业,统招大专以上,有儿科医院,诊所护理经验***;2、1-3年医生助理或护理工作经验,熟练健康管理流程和相关专业知识; 3、沟通协调能力强,善于制造话题,引导用户参与互动;4、具备良好的团队意识和跨部门沟通合作能力。