岗位职责:1、根据公司运营要求,完成公寓门店的运营计划;2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;3、加强运营成本管控,实现目标利润;4、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;5、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;7、及时完成门店运营报表的制作或复核;8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;9、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;10、每年至少为企业培养一名(储备)店长。任职要求:1、学历要求:统招大专及以上,酒店管理、营销、房地产、物业服务等相关专业者优先;2、工作年限:3年以上工作经验,1年以上管理工作经验;3、工作经验:有品牌公寓、酒店、民宿门店管理经验的优先考虑;4、其他要求:具有较强的统筹能力、团队管理能力、组织协调能力、表达沟通能力和报告撰写能力;逻辑思维能力和应变能力强,具有敬业精神。