工作内容:负责阿里巴巴国际站的运营,负责店铺推广、产品上架与运营、客户服务、数据分析和跟踪等工作,旨在提升店铺和平台的运营效果,增加销售和利润,提高品牌知名度和市场占有率。主要职责:- 负责阿里巴巴国际站的运营管理和维护,确保网站稳定运行,提高网站的点击率和访问量;- 根据公司发展需要,制定并执行跨境电商运营策略,提高网站流量和转化率;- 负责产品上架和推广,提高产品在网站上的曝光率和销售量;- 定期跟踪并分析网站流量、转化率等数据,并提出优化建议,提高网站整体运营效果;- 负责售后服务,处理客户提出的咨询、投诉等问题,提高客户满意度;- 定期更新和优化网站内容,提高网站的可用性和用户体验;- 根据公司要求,定期参加行业会议、培训等,了解行业动态和趋势,提高自己的专业能力和水平。职位要求:- 专科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业背景,2年以上阿里巴巴国际站运营经验;- 对跨境电商行业有深入的了解,熟悉网站的运营模式和流程,具有丰富的市场推广和数据分析经验;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与团队成员和客户进行有效的沟通和协调;- 具有较强的数据分析和处理能力,熟悉使用各种数据分析工具,如Excel、Google Analytics等;