【工作内容】
- 1.负责接听客户来电，及时响应客户需求，解决客户问题，提升客户满意度。
2.记录客户反馈与建议，定期向主管汇报，参与改进客户服务流程。
-3.协助团队成员解决复杂问题，确保高效协作。
-4.定期参加培训以提升个人业务能力和服务水平。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有客服或销售经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通技巧和倾听能力，普通话标准，口齿清晰。
- 熟悉使用办公软件，掌握基本的电脑操作技能。
- 工作态度积极主动，具备较强的服务意识和抗压能力。
- 能够适应轮班制度，具备良好的时间管理能力。
- 对工作充满热情，具有团队合作精神。
我们提供：
- 月薪5000元起+绩效奖金，具体面议。
- 宽敞舒适的办公环境，年轻化的工作氛围。
- 定期的专业培训和个人发展计划。