主要职责:1、负责客户的接单、跟单并及时将发货情况信息主动告知客户,负责新品、活动的推广, 公司各类信息的传达等;还需具备较强的主动销售能力,一年不少于一次到客户店 里拜访,了解客户店铺实际情况及经营情况;把关客户的产品定位、店铺合理库存、滞销品的处理、 商品的定价把关,并协助督导策划各类活动方案。一年不少于2次到客户店内实地维护,大型活动需到店参与。2、每周不少于1次主动与客户深度交流,了解客户经营中遇到的问题并及时解决,如无法解决应做 好记录并及时上报领导。3、负责客户的退换货处理、投诉的及时处理与汇报,做好售后服务工作。4、负责早安、节假日图文或视频的制作发送。5、负责公司官方商城产品上下架、页面更新及订单处理。6、负责展厅产品陈列、换样、卫生等管理工作。