- 工作职责:1、学习并熟悉学校的教育服务产品,为家长及学员提供咨询服务,准确把握客户需求;
2、对学员学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
3、协调学员及教师日程,负责课程时间的安排与调转;
4、做好客户来访接待、回访、跟踪反馈工作,跟进学员后续服务的协调与管理;
5、根据学员课程消耗情况提醒家长及时完成学员课程的续报、续费工作。 - 任职资格:1、大学专科以上学历,热爱教育行业;
2、有耐心、责任心强,学习能力佳;
3、表达能力强,大方得体,具有亲和力,能够有效的与家长及学员沟通;
4、年龄在23-33岁之间,五官端正,***;
5、能够熟练使用OFFICE等办公软件。