岗位职责：
1、配合进行业务管理，包括但不限于业务下单、销售数据统计分析、来样处理、寄样安排和登记、发货通知单制作、物流跟踪、寄发票和发票登记、出库单签收联回收及登记等；
2、制作月度对账单并催收款项、跟踪订单的进展情况；
3、遵循客户至上原则，加强与客户的沟通，巩固老客户，同时处理好客户投诉工作；
4、根据业务流程做好销售出库前期工作，同时同步做好ERP系统单据处理工作；
5、做好客户售后服务，客户拒收、退货或者提出有质量问题的产品，必须查明原因，及时进行协调处理和上报给部门经理；
6、定期与客户、财务进行对账，若发现异常情况，及时查明原因并与客户沟通解决，同步向上级领导反馈；及时清理应收账款，杜绝出现坏账、呆账，确保公司利益不受损害；


任职资格：
1、具有2年以上单证制作工作经验;
2、英语四级以上，具有熟练的英文听说读写能力，熟练掌握国际贸易术语
3、有纺织印染行业从业经历优先