岗位职责:
?接收并审查客户订单需求,登记客户订单信息,确认客户订单要求,包括订单交货期及品质特殊要求等),确保将订单准确下达至相关部门执行生产与配货;
?根据客户订单的交货期与质量要求,跟踪、协商订单的生产及配货,不定期将信息反馈给业务员或客户;
?接收客户订单的变更、取消要求,及时与相关部门进行协商处理,以尽力减少订单损失;
?进行样品申请跟进提交,进行客户样品提交并建立数据库;
为代理商渠道提供日常咨询,客户需要资料的提供(可寻求其它部门完成)
?每月按时做好对账开票、销售分析;
及时进行客户回款统计分析并通知各营销人员。
进行报价单存档,统计并建立数据库进行管理。
部门日常考勤服务或者领导交代的其他事项