1、外部质量/客户审核(降低外部客诉质量问题,提升客户满意度) 1.1接收客户端异常反馈,并登记在跟踪表中 1.2按照客户端要求提供异常反馈的回复 1.3外部客诉问题的真正关闭跟踪 1.4外部索赔及其他费用的统计 1.5客户审核需求的准备和实施 1.6客户审核问题的整改和跟踪 2、参与GP12产品质量检验(目的:跟踪量产产品质量的稳定性) 2.1 负责产品的制程工艺隐患排查,检查,分析,对不符合项召集相关部门进行分析改善,并跟踪落实 2.2 对产线已经发生的质量问题所制定的措施进行持续跟踪 2.3 统计内部报废成本 2.4 QRQC的参与和及问题跟进 2.5 GP12发现问题汇总与分析整改统计与跟踪 3、不良品处理(监督返工流程规范化,控制返工风险与成本) 3.1 客户退回产品的质量判定,并跟踪退货处理,编制不良品返工指导书 3.2 内部产线隔离不良品评审处理,制定方案,跟踪 4.专项整改(针对突出问题,进行专项整改,降低不良率与成本) 4.1 领导安排的公司级专项整改内容 5.落实对检验员、班组长的质量能力的培训工作(目的:落实质量要求得到有效执行 5.1 对新员工培训每个产品的质量的管控点 5.2 在发生客诉后,培训产线员工问题点,风险点及临时管控要求 5.3 培训现场经验员最新的质量管控点,及客户端的特殊管控要求 6.年度产品审核(产品型式确认,确保产品尺寸、性能持续有效) 6.1 编辑年度产品审核计划,并按计划进行产品审核。 6.2 客户端需求的审核内容 7、持续改进(从系统角度持续改善) 7.1 合理化建议 8.领导安排的其他工作。任职条件:学历:大专及以上学历,专业不限;经验:具有3年及以上汽车行业质量管理经验,其中至少1年客户质量工作经验;技能:熟练掌握五大工具、8D报告、接受过VDA6.3培训,能应对客户审核和体系应审;素质:能看懂图纸、英语良好,具有较强的逻辑思维能力、人际沟通能力、团队协作能力。▲双休 办公室双休,车间根据计划每周休一天、每周定期组织羽毛球运动一次,提倡劳逸结合▲五险一金 入职即按照工资标准缴纳五险一金▲健康关怀 根据员工个人需要参加公司互助医疗、每年度组织健康体检,提供全方位预防和保障▲食宿 法资食堂、星级宿舍,加班提供加班晚餐▲休假 法定节假日、年休假、子女高考假等各类假期▲其他福利 生日福利、节日福利、工龄奖、忠诚奖、各类津补贴、政府人才津贴和购房补贴