岗位职责:1、负责公司储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务。2、维护现场客户关系,负责异常问题处理,快速响应客户需求与投诉。3、将服务过程中的服务报告(工作内容)与要求收集填写的其他相关信息及时反馈给相关部门与人员进行后续工作。4、参加本部门的业务培训,积极配合公司内部其它部门的工作。5、做好上级领导交办的其它工作。任职要求:1、电气工厂及其自动化、机电一体化、供配电等相关理工科专业,大专以上学历。2、具有储能项目现场施工、售后或动力电池售后服务的优先。3、具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作,有低压高压电工证。4、有良好的服务意识,思路清晰,善于分析和总结,沟通能力强。5、敬业爱岗,有团队合作精神,吃苦耐劳并胜任出差工作。6、动手能力强,能够独立出差,满足设备故障判断及现场整改。