岗位职责：
1、订单管理：客户订单续签沟通确认，对内跟进订单生产、质检、报关、发货等。
2、客户服务：海外客户服务，维护客户关系，衔接客户投诉内部处理工作。
3、客户档案：客户档案、订单合同、出货检验报告、出货发票等存档管理。
4、客户接待：海外客户来访安排，协调内部接待工作。
5、市场推广：收集生物行业海外市场、行业考核、竞品公司信息，形成调研报告。
任职资格：
1、英语、国际贸易、市场营销、生物制药、生物技术、化学类、药学类等相关专业本科及以上。
2、具有熟练的英文书写能力以及良好的口语沟通技能，英语六级以上，具备第二外语（韩语、法语、俄语）优先考虑。
3、具有较强的逻辑思维能力，注重细节。
4、具有良好的沟通能力与团队合作精神。
工作地：上海、南通