岗位职责:1、负责公司冷却器产品的售后服务与技术支持工作(调试、维修、保养、培训客户等);2、产品出现问题,及时与客户进行沟通,进行现场服务;3、与客户保持良好的沟通,及时反馈质保诉求,处理客户投诉,能够持续追踪问题直至解决。4、进行设备日常巡检以及设备故障维修,解答客户相关的技术问题。5、收集、整理、分析、汇报 服务支持过程中的对于产品改进的优化反馈与工作优化的反馈;任职资格:1、专科及以上学历, 暖通制冷、机电一体化相关专业优先;2、三年以上空调售后维护经验;3、持有制冷证、电工证、焊工证、登高证等证书;4、有较强的学习能力、沟通能力,责任心强,踏实诚信;5、懂电机原理的经验者优先。