岗位职责：
（1）勇于面对客户反馈的产品问题，依照一定的逻辑性进行测试、验证并严谨地下结论。材料问题发聩给内部工艺、研发团队，客户工艺等问题，协助客户解决产品应用问题，必要时协助开发新工艺。
（2）产品在各个领域关键性能的测试、验证、检测、评估、总结。产出《产品使用指导书》供客户参考。并将测试过程中材料相关的结果反馈给给工厂工艺、研发团队，并提供材料改进建议。
（3）售前的技术指导。

岗位要求：
（1）有非常强的逻辑思维、逻辑分析能力，并能应用在复杂事务的处理中。
（2）敢于挑战不熟悉的领域/技术。
（3）有服务意识，急客户之所急。