1. 客诉处理，将客诉通知厂内并做应急措施
2. 客诉板处理，跟进不良板重工进度
3. 协助展华sorting及复判，至客户端sorting不良板及统计数据
4. 出差拜访客户，整理洽公记录并跟进相关事项
5. 对客户端质量状况汇总分析
6. 处理客户品质相关其他事宜
岗位要求：
1. 有电子、工程背景，有同类产品客服经验者优先
2. 熟练使用办公软件，尤其是EXCEL, POWERPOINT
3. 良好的逻辑思维能力、分析能力、沟通能力、内外部人际关系能力
4. 能够适应出差