1、合同管理:协助销售经理报价及合同签署(盖章回传或回寄)2、订单跟踪:跟踪生产进度,一周跟进2-3次回复给客户或销售经理3、发货跟进:跟进发货情况,发货情况及时反馈给销售人员或客户4、订单催发:订单在库时长超合同交期的,提醒客户(催发)或提醒销售人员5、客户接待:协助销售人员做好客户接待6、客户对帐:每月根据客户对账时间,做好对账单,准时对账,做好开票事宜7、回款进度:跟进客户回款或提醒销售人员,协助销售人员催款,提高公司回款率8、客户投诉:负责客户的投诉记录,协助销售或有关部门妥善处理9、报表制作:负责各类报表的制作10、资料管理:负责合同管理及文件资料归档11、领导交代的其他临时性工作大小休,包午饭,早8:30-晚17:30