包括分析事件趋势、识别重复事件、确定解决问题的优先顺序以及寻找解决方案。您将与研发工作流程密切合作，确定必要的知识和技能，并带领您的团队完成问题解决阶段，以解决直接影响并提供长期解决方案。您还将对所有事件进行概述，更新状态，并向受影响的利益相关者通报进展情况，同时不断向负责的工程师传达任何调查结果。
岗位要求：
3年的汽车行业经验：整车测试、控制系统或软件开发、设计工程或技术项目管理。具有出色的沟通技巧，英语流利。