岗位职责:1.负责处理业务部门订单需求,跟进订单生产状况,积极与相关部门沟通,保证订单准时交付;2.整理客户询报价,订单数据,制作报表,并对数据进行分析;3.根据客户具体情况,制定客户跟进计划,;4.协助处理客户需求并以邮件形式告知业务部门处理进度及后续事宜;任职资格1.读写熟练,可以及时、准确的回复客户邮件;2.熟悉外贸销售流程操作;3.具有良好的人际沟通能力、协调能力和团队合作精神;