岗位职责:1.负责订单后的船期跟踪及工程现场技术服务, 现场与客户的沟通协调及问题的处理,及时汇报反馈2.修理过程若有除初始订单以外的追加项目或备件,及时向销售及电气经理反馈,以便及时报价给客户,确认追加报价后执行追加的修理项目或备件更换3. 完工后服务报告制作及签单,必要的案例进行维修档案的编写存档,完善维修档案为后续服务提供指导和经验积累 4. 涉及外包给合作商的项目,要求对整个项目的全程服务质量、安全、时效性全面把控和沟通协调5. 对销售人员的报价工作进行必要的技术支持6. 船厂修理业务进行的同时向客户进行必要的业务营销7. 遵守公司规章制度和相关操作流程,不断开发并优化合作商资源8. 完成上级和公司分配的其他工作任务任职要求:教育背景: 大专学历以上;英语四级以上;电气工程等相关专业经 验:2年以上船舶修理经验,具备一定的项目管理经验和团队管理能力。技术技能:能完成工作上的英文沟通及写作工作,熟悉公司业务和相关操作流程;熟悉船舶机械设备及其工作原理