1、及时掌握销售动态，准确提供顾客要求
2、负责组织公司产品实现的策划，负责对公司的产品实现过程中的过程确认，确保过程能力满足工艺要求
3、负责顾客沟通、搜集顾客意见，及时反馈处理，做好服务工作，定期测评顾客满意度，负责售后服务的组织工作，并搜集和分析顾客信息，为组织的体系改进提供依据。
4、负责确定产品有关要求，确保顾客需求的准确理解和实现。
5、对顾客提供的图纸、来样等顾客财产进行管理，负责顾客提供的辅料的接收，并按顾客指定用途使用，及时反馈顾客财产的异常情况。
6、负责订单的报价、商谈。
7、负责订单的确定，以及销售合同的签订（包括确定好订单的价格、数量、交期、运输方式、结算方式等）