岗位职责：
1、负责公司自主研发的软件售后服务工作，包括软件的安装、调试、升级、培训、参数配置、需求与BUG的处理，解决用户使用公司软件产品过程中的相关疑问；
2、负责软件版本发布前功能测试工作，包括数据库升级程序更新，并对BUG二次验证；
3、负责同项目经理以及研发沟通、提供需求与BUG的解决建议，同时跟进问题解决进度；
4、熟悉软件测试流程与方法，如黑盒、性能测试等，掌握 LoadRunner 等测试工具，具备缺陷管理及沟通能力。
5、负责系统服务器的安全、软件升级、定期检查数据备份等工作。
6、根据部门工作安排，快速完成工作任务，并根据公司规定编制技术文档，产品说明书等。

岗位要求：
1、计算机、软件工程相关专业，两年以上软件项目实施或软件售后服务工作经验 ，熟悉java语言及主流SSM、SSH架构。
2、精通 MySQL、Oracle 等关系型数据库，能进行安装、管理与性能优化，熟练运用 SQL，熟悉数据库备份恢复，了解 Redis 等非关系型数据库以及Nignx等。
3、熟练掌握 Linux 和 Windows Server 系统，能进行安装、配置及日常管理，可通过命令行操作进程、服务等，熟悉系统性能调优。
4、熟悉网络架构与协议，可进行网络拓扑设计、IP 规划，掌握路由器等设备配置及故障排查，了解网络安全知识。
5、掌握 Python 或 Shell 脚本编程，能编写自动化运维及测试脚本，熟悉主流开发语言，便于理解软件逻辑。
6、熟练使用 Zabbix 等监控工具与 ELK Stack 日志管理工具，用于监控软件运行、分析日志。
7、熟悉阿里云等云计算平台操作，掌握 Docker 容器技术及 Kubernetes 基本概念，能搭建简单环境。
8、熟悉软件测试流程与方法，如黑盒、性能测试等，掌握 LoadRunner 等测试工具，具备缺陷管理及沟通能力。